Вопросы и ответы
Какая минимальная сумма заказа?
У вас есть бесплатная доставка?
Для клиентов из Киева и области ― доставка бесплатная при заказе от 3000 грн. Для клиентов из регионов Украины ― доставка бесплатная при заказе от 10 000 грн. перевозчиком Новая Почта.
Какие условия возврата или обмена?
Как получить бесплатные образцы вашей продукции?
Как можно оплатить заказ?
Наличными курьеру, наложенным платежем на отделении Новой Почты, переводом денег на карту Приват Банка или на расчетный счёт компании (с/без НДС)
Как долго моя посылка может лежать на отделении Новой Почты?
Как получить оптовые цены на свой заказ?
Оптовые цены начинают действовать на заказы общей стоимостью от 3000 грн, а цены крупного опта начинают действовать сразу при заказе от 10 000 грн.
Когда оправят мой заказ если выбрать доставку Новой Почтой?
Если заказ оформлен и оплачен до 13:00 ― отправляем товар в этот же день. Если позже ― то на следующий. Если заказ оформлен (в случае "Наложенного платежа") до 13:00 ― отправляем товар в день заказа.