Доставка и оплата, возврат и обмен
Курьером на адрес
г. Киев и обл. (Ирпень, Буча, Гостомель)
доставляем с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00
Время
Если заказ оформлен до 17.30, то доставим на следующий рабочий день.
Ориентировочный срок доставки 1-2 дня
Стоимость
200 грн заказ до 3000 грн
Бесплатно заказ больше 3000 грн
Нова Почта (отделение)
Отправляем с понедельника по пятницу в работающие отделения
Время
Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 1-2 дня
Стоимость
по тарифам заказ до 10000 грн
Бесплатно заказ от 10000 грн
Нова Пошта (курьер)
Отправляем с понедельника по пятницу в города, где доступна курьерская доставка
Время
Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 2-3 дня
Стоимость
по тарифам заказ до 10000 грн
Бесплатно заказ от 10000 грн
Нова Пошта (почтомат)
Отправляем с понедельника по пятницу в работающие почтоматы
Время
Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 2-3 дня
Стоимость
по тарифам заказ до 1500 грн
Бесплатно заказ от 1500 грн
Самовывоз
Адрес магазина: Ирпень, ул. Садовая, 31 Тел. магазина: (093) 103 36 06
Показать на картеВремя
с 9.00 до 18.00 каждый день
(без выходных)
Стоимость
Бесплатно
Вопросы и ответы
Где действует наша адресная доставка по Киеву и области?
Как долго моя посылка может находиться на отделении Новой Почты?
У вас есть бесплатная доставка?
Когда отправят мой заказ?
Варианты оплаты
Условия и сроки возврата или обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 15 дней, если
- получили товар ненадлежащего качества, цвета, размера и т.д.
- содержимое посылки не соответствует вашему заказу
- товар не имеет следов использования
Chila гарантирует
- в течение 3-х дней вернуть вам деньги на банковскую карту
- без долгих разбирательств и прочей бюрократии
- бесплатную обратную доставку
*Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.