Доставка и оплата товаров в интернет-магазине CHILA
Подобрать товар по цвету
Выбирайте цвет и мы подберём вам продукцию в вашей цветовой гамме

Доставка и оплата, возврат и обмен

Курьером на адрес

г. Киев и обл. (Ирпень, Буча, Гостомель)

доставляем с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00

Время

Если заказ оформлен до 17.30, то доставим на следующий рабочий день.
Ориентировочный срок доставки 1-2 дня

Стоимость

200 грн заказ до 3000 грн

Бесплатно заказ больше 3000 грн

Нова Почта (отделение)

Отправляем с понедельника по пятницу в работающие отделения

Время

Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 1-2 дня

Стоимость

по тарифам заказ до 10000 грн

Бесплатно заказ от 10000 грн

Нова Пошта (курьер)

Отправляем с понедельника по пятницу в города, где доступна курьерская доставка

Время

Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 2-3 дня

Стоимость

по тарифам заказ до 10000 грн

Бесплатно заказ от 10000 грн

Нова Пошта (почтомат)

Отправляем с понедельника по пятницу в работающие почтоматы

Время

Если заказ оформлен и оплачен до 13.00, то отправим день-в-день.
Ориентировочный срок доставки 2-3 дня

Стоимость

по тарифам заказ до 1500 грн

Бесплатно заказ от 1500 грн

Самовывоз

Адрес магазина: Ирпень, ул. Садовая, 31 Тел. магазина: (093) 103 36 06

Показать на карте

Время

с 9.00 до 18.00 каждый день
(без выходных)

Стоимость

Бесплатно

Вопросы и ответы

Где действует наша адресная доставка по Киеву и области?

Доставка нашим курьером доступна в такие населенные пункты: Киев, Ирпень, Буча, Гостомель, Ворзель, Немешаево, Борщаговка, Вишневое, Крюковщина, Пуща-Водица, Чайки, Гатное, Чабаны, Новоселки, Хотов, Гуровщина, Мила, Дмитровка, Забука -Рубежовка, Мироцкое, Козинцы, Хмельная, Николаевка (Киевская область)

Как долго моя посылка может находиться на отделении Новой Почты?

В течение 5-ти рабочих дней отделения (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней) с учетом дня поступления отправления в отделение получателя. За хранение начиная с 6-го рабочего дня (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней), начисляется фиксированная доплата за каждый последующий рабочий день, в зависимости от типа и веса посылки: до 1 кг - 10 грн. за 1 день до 30 кг - 20 грн. за 1 день от 30 кг - 30 грн. за 1 день Внимание! На 5 день посылка автоматически возвращается.

У вас есть бесплатная доставка?

Да, конечно! По Киеву и пригороду (Ирпень, Буча) мы доставим ваш заказ курьером бесплатно при заказе на сумму от 3000 грн. По Украине бесплатная доставка Новой Почтой при заказе на сумму свыше 10000 грн.

Когда отправят мой заказ?

Новой Почтой отправим в тот же день, если заказ оформлен до 13:00. Если позже, то на следующий рабочий день.

Варианты оплаты

Наличными

  • курьеру
  • при самовывозе

Оплата на карту Приват Банка

  • самый быстрый способ
  • без дополнительной комиссии
  • отправка заказа осуществляется ежедневно сразу после получения оплаты

Online оплата

  • самый быстрый способ
  • отправка заказа осуществляется ежедневно сразу после получения оплаты

Наложенным платежом "Новая Почта"

  • комиссия за наложенный платеж - 20 грн + 2% от суммы заказа
  • доступно при заказе на сумму от 500 грн

Безналичный расчет для юридических лиц

  • после подтверждения заказа, вы получите счет на оплату
  • на следующий день мы отправим вашу посылку

Условия и сроки возврата или обмена

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 15 дней, если

  • получили товар ненадлежащего качества, цвета, размера и т.д.
  • содержимое посылки не соответствует вашему заказу
  • товар не имеет следов использования

Chila гарантирует

  • в течение 3-х дней вернуть вам деньги на банковскую карту
  • без долгих разбирательств и прочей бюрократии
  • бесплатную обратную доставку

*Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Ошибка при сохранении!
Данные сохранены успешно!
Товар добавлен в корзину
Товары добавлены в корзину
Товар добавлен в избранное