Питання і відповіді Chila
Підібрати товар за кольором
Обирайте колір і ми підберемо вам продукцію в вашій кольоровій гамі

Питання і відповіді

Яка мінімальна сума замовлення?

У нас немає фіксованої суми замовлення. Продаємо як в роздріб, так і оптом.

У вас є безкоштовна доставка?

Для клієнтів з Києва та області (Ірпінь, Буча) - доставка безкоштовна при замовленні від 3000 грн. Для клієнтів з інших міст України - доставка безкоштовна при замовленні від 10 000 грн. перевізником Нова Пошта.

Які умови повернення або обміну?

Якщо з будь-якої причини Ви не задоволені покупкою, Ви можете її легко повернути або обміняти. У випадку якщо помилка сталася з нашої вини, то обмін / повернення товару відбувається безкоштовно за наш рахунок. Повернення оплати здійснюється на банківську карту протягом 3х банківських днів без довгих розглядів і іншої бюрократії. Процедура повернення здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Як отримати безкоштовні зразки вашої продукції?

Ми надаємо клієнтам безкоштовні зразки будь-якого товару (крім готельного текстилю: ковдри, подушки, матраци, наматрацники). Якщо ви проживаєте в Києві або області (Ірпінь, Буча) - ми можемо привезти їх вам безкоштовно за адресою протягом 3х робочих днів. Якщо потрібно відправити Новою Поштою - то відправимо в цей же день. Доставку оплачує одержувач.

Як можна оплатити замовлення?

Готівкою кур'єру, післяплатою на відділенні Нової Пошти, переведенням грошей на карту Приват Банку або на розрахунковий рахунок компанії (з / без ПДВ)

Як довго моя посилка може знаходитися на відділенні Нової Пошти?

Протягом 5-ти робочих днів відділення (крім неділі, неробочих і святкових днів) з урахуванням дня надходження відправлення до відділення Одержувача. !!! За зберігання починаючи з 6-го робочого дня (крім неділі, неробочих і святкових днів), нараховується фіксована доплата за кожен наступний робочий день, в залежності від типу і ваги посилки: до 1 кг - 10 грн. за 1 день до 30 кг - 20 грн. за 1 день від 30 кг - 30 грн. за 1 день Увага! На 5 день посилка автоматично повертається.

Як отримати оптові ціни на своє замовлення?

Оптові ціни починають діяти на замовлення загальною вартістю від 3000 грн, а ціни крупного опту починають діяти відразу при замовленні від 10 000 грн.

Коли відправлять моє замовлення якщо я оберу доставку Новою Поштою?

Якщо замовлення оформлене та оплачене до 13:00 - відправляємо товар у цей же день. Якщо пізніше, то на наступний робочий день. Якщо замовлення оформлене (в разі "Накладеного платежу") до 13:00 - відправляємо товар день-в-день

Помилка при збереженні!
Дані збережені успішно!
Товар доданий в кошик
Товари додані в кошик
Товар доданий в обране